Знати і дотримуватися професійної етики повинна кожна домробітниця. Водночас є значна різниця в форматах роботи домробітниць, що впливає на вимоги до професійної етики.
Ці формати базуються на таких чинниках: кількість членів сім’ї, що проживають в будинку, і гостей, які відвідують будинок. Вони визначають ступінь складності етикету, вимоги до вміння коректно і тактовно поводитися в тих чи інших ситуаціях.
Працюючи в будинку (квартирі), де проживає одна людина, домробітниця може практично не зустрічатися з роботодавцем. У цьому випадку від хатньої робітниці потрібне чітке виконання професійних обов’язків. Етика відходить на другий план, достатньо дотримання мінімальних правил етикету.
Зовсім інша ситуація, якщо в будинку живе велика сім’я і якщо роботодавці часто запрошують гостей. Ситуація ускладнюється, якщо хоча б частина родини перебуває в будинку постійно, і робота домробітниці проходить під час їх звичайного домашнього ритму життя.
Для домробітниці дуже важливо вміти грамотно планувати свій робочий час і гнучко змінювати плани відповідно до місцезнаходженням сім’ї в тих чи інших приміщеннях, не допускаючи незручностей через свою присутність для їхнього відпочинку та занять.
Якщо господарі будинку працюють вдома в своїх кабінетах, це теж повинно враховуватися під час планування роботи домробітниці. Приміщення, в яких днем перебувають члени сім’ї, мають прибиратися в короткі години їхньої відсутності, наприклад, під час прийому їжі.
Домробітниці необхідно бути коректною в спілкуванні з членами сім’ї, коли вона періодично стикається з ними під час роботи.
Кілька правил:
Це означає, що буде недоречно першою починати розмову про що б то не було або задавати питання не про роботу. Авжеж, вранці, під час зустрічі з членами сім’ї або під час зустрічі з гостями будинку, домробітниця повинна привітно привітатися.
Ініціювати спілкування може сам роботодавець або члени його сім’ї. В цьому випадку відповіді домробітниці повинні бути досить лаконічними, а поведінка доброзичливою.
Коли у працівниці є питання по роботі, необхідно вибирати зручний час для бесіди або заздалегідь домовитися з роботодавцем про те, коли доречно підходити з накопиченими робочими питаннями.
Бувають ситуації, коли в будинку залишаються літні батьки господарів будинку, які мають потребу в спілкуванні. Необхідно з’ясувати позицію роботодавців, чи потрібна їм така додаткова опція. І, звичайно, повинна бути готовність самої домробітниці надавати цю послугу. Тоді буде ясність, чи можете ви частину робочого часу приділити спілкуванню з членами сім’ї або все-таки ввічливо і коректно повертатися до роботи.
Якщо ви професійна домробітниця, робота в Києві для вас завжди знайдеться. Пропонуємо ознайомитися з розділом Вакансії на сайті агентства «Милий Дім».
