Ищу домашний персонал – что должен учесть управляющий, когда осуществляет поиск и подбор домашнего персонала.


14.01.2014

Давайте рассмотрим ситуацию, когда перед управляющим загородным домом стоит задача подобрать штат домашнего персонала.

Первоочередная задача любого управляющего – создать максимально эффективную команду для обслуживания частного дома и семьи. Как правило, любой загородный дом, обслуживает базовый штат персонала, который я, как управляющий, должен сформировать.  Впервые придя на работу, я должен проанализировать объемы работ и ресурсы, необходимые для выполнения задач. Ресурсы не только временные, технические и финансовые, но и человеческие ресурсы. Например, определенно, в дом требуется домработница. Оценивая площадь дома и других помещений, необходимо установить сколько требуется домработниц для обслуживания этого объема. При этом, если я ищу домработницу  с проживанием, мне необходимо правильно рассчитать наличие условий и затраты на ее проживание, или, возможно, объемы потребуют чтобы работа домработницы была посменной. В среднем для достижения качественного результата, на одну домработницу должно приходиться не более 400 м.кв. уборки.  Если же домработница с проживанием не нужна, то я ищу домработницу в Киеве или пригороде, максимально близко к месту работы, поскольку если у работника возникают проблемы с дорогой, очень скоро у меня будут проблемы со своевременными выходами  домработницы на работу. На большие объемы можно взять как посменных, так и приходящих домработниц. Если объемы не большие, а в семье есть дети, я ищу домработницу няню, или ищу домработницу повара, для совмещения функций. Если объемы не позволяют совмещать обязанности, и нужен профессиональный подход к каждой задаче, я дополнительно ищу домашнего повара, няню, специалиста по VIP гардеробу . Если требуется присмотр за больным или престарелым членом семьи, я ищу сиделку или ищу компаньонку. При  необходимости, для детей ищу репетитора, чтобы помогал обучаться или ищу тренера  для частных тренировок. Это те люди, которые обслуживают семью и создают уют в доме.

Что касается домашнего персонала, который работает на территории, исходя из объемов, я ищу садовника для ухода за садом, при необходимости ищу охранника. В крупный загородный дом обязательно требуется хозяйственник для поддержки дома в нормальном техническом состоянии. При этом хозяйственник, охранник и садовник могут быть взаимозаменяемыми, т.е. в отсутствии или в моменты большой загрузки хозяйственник может, например, стричь газоны, а садовник менять лампочки в доме или на территории, охранник – помогать расчищать территорию от снега или выгуливать собак.

А когда штат подобран, моя задача сделать так, чтобы хозяевам дома было приятно и комфортно находится в собственном доме, а персоналу было приятно, как можно качественнее и профессиональнее выполнять свою работу. Любые недоработки персонала - это недоработки самого управляющего, соответственно управляющий должен всегда держать баланс между интересами хозяев дома и домашнего персонала.

Наши новости

Первоочередная задача любого управляющего – создать максимально эффективную команду для обслуживания частного дома и семьи. Как правило, любой загородный дом, обслуживает базовый штат персонала, который я, как управляющий, должен сформировать.

2017









Google Яндекс.Метрика